11月18日，巨沃在深圳總部召開全體員工參與的雙十一分享會，旨在讓雙十一支援客戶前線的技術(shù)人員分享本次雙十一的收獲，同時也反映支援過程中的不足之處以達到每一次雙十一都有收獲，都有進步的目的。
 
你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們交換，每人還是一個蘋果。
你有一種經(jīng)驗，我有一種經(jīng)驗，我們分享，每人得到兩種經(jīng)驗。

        今年雙十一，除去遠程協(xié)助，實際去到客戶現(xiàn)場人數(shù)超過80人，本次分享會隨機抽取40+位代表分享雙十一情況。

        子初現(xiàn)場支援者：客戶今年單量有大幅增長，但前期進行過壓力測試，系統(tǒng)穩(wěn)定，客戶主要難點來源于包裹重量，客戶現(xiàn)場5公斤以上的包裹超過4W，10公斤以上包裹超1W，盡管如此，雙十一包裹三天發(fā)完，客戶相當(dāng)滿意的。         紅蜻蜓支援者：紅蜻蜓用我們系統(tǒng)做雙十一好幾年了，系統(tǒng)和現(xiàn)場管理都很厲害，基本上沒有出任何亂子。說一個小插曲，郵政那邊向wms這邊下快遞單號100萬，我們wms抓了99萬，另外一個系統(tǒng)只抓到1萬 ，客戶說我們的WMS真牛。

        牧高笛現(xiàn)場支援者：客戶10月中旬系統(tǒng)才正式上線運行，不到一個月迎來雙十一，對比去年，今年銷量增加17%，系統(tǒng)穩(wěn)定，一天發(fā)完貨，倉庫作業(yè)人員從116人降低到僅52人?。ㄐ【幱性捳f：這位少年得到客戶高度贊揚，特送牧高笛“戰(zhàn)衣”表示對我們的認(rèn)可。）         WMS研發(fā)總負(fù)責(zé)人：今年的分享會聽到大家說的最多的一句話就是“系統(tǒng)很穩(wěn)定”，我們研發(fā)的人員都感到很高興。這六年來我參與到的雙十一，從最開始反饋系統(tǒng)不穩(wěn)定單量一多就卡，到后來反饋接口壓力大傳輸速度慢，再到現(xiàn)在反映系統(tǒng)沒問題，是客戶現(xiàn)場突發(fā)情況……我認(rèn)為這是從一個高度上升到另一個高度，是我們的進步。從系統(tǒng)本身到接口再到現(xiàn)場管理，我們慢慢的真正開始意識到WMS的意義，并不是單純作為一個系統(tǒng)，而是為客戶提供一種解決方案，我們要做的不僅是保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，還要將我們學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗傳達給客戶，讓系統(tǒng)與現(xiàn)場實際結(jié)合起來，讓客戶真正感受到倉庫智慧型管理的價值，這也是我們WMS最大的意義。

 
        小編作為本次雙十一沒有去客戶現(xiàn)場支援的童鞋，聽到每一位同事分享他們在客戶現(xiàn)場的收獲，反饋現(xiàn)場的問題，描述現(xiàn)場的氣氛，小編也感同身受，收獲良多。
       
        然而，分享會是一場好分享會，正不正經(jīng)就不知道了。因為畫風(fēng)突然變了……


       老板說，為了慶祝這次雙十一完美收官，準(zhǔn)備了一個小小的驚喜犒勞大家。對于我們這群吃貨來說真的太驚喜了。